Kebijakan ketat diberlakukan kepada calon penumpang yang akan melakukan perjalanan

Citilink juga menggunakan berbagai jenis pesawat untuk melayani kargo seperti pesawat Airbus A320 hingga pesawat berbadan lebar Airbus A330 

Rute Bandung-Kuala Lumpur merupakan rute internasional yang ke-10 dan rute keempat Citilink Indonesia menuju ke Kuala Lumpur.

Rute Denpasar - Timika merupakan penerbangan kedua Citilink Indonesia yang menerbangi rute Papua setelah sebelumnya pada 2017

Penerbangan perdana rute Denpasar-Melbourne (Avalon) yang menggunakan pesawat Airbus A320 Neo.

Pesawat tersebut melakukan penerbangan komersial perdana pada 28 Desember 2019 dengan rute domestik yaitu Cengkareng - Denpasar dengan nomor penerbangan QG 9684

Penerbangan QG 132 menggunakan armada Airbus A320 (PK-GQR) dengan 96 penumpang.

Proving flight adalah proses uji operasional guna memastikan kesiapan maskapai untuk mengoperasikan sebuah rute baru

Menurut Ketua YLKI Tulus Abadi, hal ini bukan saja melanggar hak konsumen. Namun faktualnya, dengan pengenaan bagasi berbayar makan pengeluaran konsumen untuk biaya transportasi pesawat menjadi naik.