Perkuat Layanan, BRI Life Lakukan Inovasi Produk dan Ekspansi Kantor

Redaksi | Kamis, 27/11/2025 19:18 WIB

Kika: Desk Head of Communication & Customers Experience BRI Life Adhika Hardhanu, Division Head of Services Operation Purna Santi Komara, Division Head of Product Management Yoseph Indrayana and Division Head of Strategic Planning M. Fathonny. Foto. Dok. Jurnas

JAKARTA, Jurnas.com - PT Asuransi BRI Life terus melakukan berbagai inovasi produk dan mendirikan kantor layanan baru untuk memperkuat pelayanan kepada masyarakat.

“Kami ingin menghadirkan pengalaman berasuransi yang lebih menyentuh kebutuhan masyarakat. Tidak hanya melalui inovasi produk, tetapi juga dengan kedekatan layanan dan akses yang semakin mudah,” kata Division Head of Corporate Secretary BRI Life Ade Nasution melalui keterangannya di Jakarta, Kamis (27/11/2025).

Ade menjelaskan, sepanjang kuartal ketiga dan keempat 2025, BRI Life memperkenalkan sejumlah produk baru seperti Asuransi Unggulan Pilihan Keluarga ARUNIKA, yang dipasarkan melalui channel Bancassurance.

Produk ini dirancang untuk memberikan perlindungan finansial seumur hidup yang disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan segmen masyarakat kelas menengah di Indonesia.

Selanjutnya, BRI Life merelease produk BRILifeInspira yang merupakan asuransi jiwa tradisional jangka panjang (whole life) yang dirancang untuk memberikan perlindungan hingga usia lanjut serta menjaga keberlanjutan finansial keluarga tertanggung di masa depan.

Di Bulan September 2025, BRI Life meluncurkan produk Asuransi Mikro Kecelakaan Kesehatan dan Meninggal Dunia Plus (AM KKM Plus). Produk ini memberikan perlindungan jiwa Peserta Asuransi dari risiko kecelakaan kesehatan dan meninggal dunia.

“AM KKM Plus mulai ditawarkan di 100 Unit BRI yang tersebar di 4 Regional Office BRI yaitu Bandung, Malang, Palembang dan Pekanbaru,” kata Ade.

BRI Life juga menguatkan penetrasi produk Protection Sport (Pro Sport) melalui optimalisasi platform digital. Produk ini dapat dibeli langsung melalui landing page digital, memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh perlindungan saat melakukan aktivitas olahraga.

Kemudian pada 2025 diresmikan Healthcare Contact Center di Yogyakarta serta kantor layanan ke-26 di Padang, Sumatera Barat, dan kantor layanan ke-27 di BSD, Jakarta.

“Kehadiran Contact Centre dan dua kantor layanan baru ini, diharapkan memperkuat aksesibilitas layanan di wilayah dengan potensi pertumbuhan ekonomi yang tinggi,” ujarnya.

“Dengan inovasi produk yang terus diperbarui dan perluasan jaringan layanan yang berkesinambungan, BRI Life menegaskan visinya untuk menjadi perusahaan asuransi jiwa yang adaptif, tepercaya, dan mampu menjawab dinamika kebutuhan masyarakat Indonesia,” tutup Ade.