Saya tentu mendorong bersama agar kasus ini bisa diungkap sesegera mungkin, agar para jemaah bisa dipulihkan kembali kerugian yang dialami dalam kasus ini.

Kami tidak mengintervensi proses hukum, tetapi ini menjadi masukan agar penyidikan bisa berjalan lebih optimal.

Potensi kerugian yang memungkinkan nilai tersebut masih lebih besar lagi karena dari layanan pengaduan yang kami buka, korban terus bertambah.

Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) RI menyampaikan update terkait proses kepulangan jemaah haji Indonesia dalam penyelenggaraan ibadah haji 1447 H/2026 M

Anda bisa melakukan reschedule tiket Citilink Melalui WhatsApp Customer Service Citilink 0813-3336-533, Atau melalui Aplikasi Citilink (jika pembelian awal via aplikasi), Contact Center resmi, agen perjalanan (Online Travel Agent), atau langsung ke Customer Service di bandara maksimal 4 jam sebelum jadwal penerbangan.

Sebagai langkah konkret di hilir, Kemenag melakukan pengetatan berlapis pada pintu masuk izin operasional melalui aplikasi SITREN

Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) memastikan proses fase kepulangan jemaah haji Indonesia ke Tanah Air berjalan lancar

Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) memastikan pengelolaan dam hadyu jemaah Indonesia berjalan sesuai ketentuan syariat, transparan, dan akuntabel.

Kementerian Haji dan Umrah RI menyiagakan Mobile Crisis Rescue di kawasan Jamarat, Mina, Arab Saudi, untuk memberikan pertolongan pertama, evakuasi darurat.