KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya, karena adanya perubahan operasional perjalanan Commuter Line

KAI Commuter memprediksi jumlah pengguna Commuter Line Jabodetabek yang akan menikmati tarif promosi tersebut akan meningkat sebanyak 5 persen 

Khusus pada bulan Mei 2025 terdapat total volume pengguna sebanyak 29.122.224 orang

Untuk pelayanan Commuter Line Basoetta, KAI Commuter mengoperasikan sebanyak 64 perjalanan per hari mulai pukul 05.00 WIB hingga 22.42 WIB

Seluruh sarana KRL baru tersebut akan digunakan sebagai pengganti sarana KRL milik KAI Commuter yang akan memasuki masa konservasi.

Saat ini rata-rata volume pengguna Commuter Line Jabodetabek mencapai lebih dari 1 juta orang setiap hari kerja.

KAI Commuter fokus pada evakuasi keselamatan pengguna ke tempat yang aman dan sarana Commuter Line No.1040 yang tertemper.

Operasional secara normal ini dilakukan KAI Commuter untuk melayani pengguna yang akan melakukan silaturahmi di wilayah Jabodetabek

 Total KAI Commuter telah mendatangkan 36 unit kereta atau sebanyak tiga trainset KRL

Dengan adanya penopang tambahan ini, pengguna akan merasa lebih aman dan nyaman, serta lebih stabil dalam berpijak di area sekitar pintu KRL