Direktur Utama PT Kereta Commutter Indonesia (KCI) Wiwik Widayanti memaparkan kesiapan antisipasi lonjakan penumpang KRL selama Lebaran 1440 H/2019 di Jakarta, Kamis (23/5/2019).
Jakarta, Jurnas.com - Antisipasi melonjaknya perjalanan masyarakat menggunakan Kereta Rel Listrik (KRL) selama masa Lebaran 1440 H/2019, PT Kereta Commutter Indonesia (KCI) akan mengoperasikan 938 perjalanan KRL per hari.
"Jumlah ini tidak ada perubahan dibanding hari-hari biasanya," kata Direktur Utama PT KCI Wiwik Widayanti di Jakarta, Kamis (23/5/2019).
Wiwik yakin, jumlah perjalanan KRL sebesar itu mampu mengakomodir pertambahan jumlah penumpang selama masa Lebaran yang diprediksi sebanyak 3% dari Lebaran 1439 H/2018.
Pada H-7 sampai H+7 masa angkutan Lebaran 2018 PT KCI berhasil melayani 11.208.786 penumpang. Sedangkan periode yang sama di tahun 2017, penumpang KRL mencapai 11.001.459 penumpang.
"Dengan melihat tren pertumbuhan penumpang tersebut, pada Lebaran tahun ini kami prediksi jumlah pengguna KRL akan meningkat setidaknya 3% dari tahun 2018," kata Wiwik.
Selain menyiapkan 938 perjalanan KRL, PT KCI juga akan mengantisipasi kenaikan jumlah penumpang dengan menambah berbagai fasilitas maupun petugas untuk pelayanan dan keselamatan. Juga kesiapan pola opeeasi dan kesiapan sarana untuk kelancaran perjalanan yang patuh kepada 4 pilar utama kami yaitu keselamatan, ketepatan waktu, pelayanan prima, dan kenyamanan.
PT KCI menyiapkan 236 unit vending machine, 196 loket manual, dan 28 loket portable di stasiun-stasiun yang berpotensi terjadi kenaikan jumlah penumpang seperti Stasiun Bogor, Stasiun Bojong Gede, Stasiun Citayam, Stasiun Depok, Stasiun Depok Baru, Stasiun Lenteng Agung, Stasiun Pasar Minggu, Stasiun Manggarai, Stasiun Juanda, Stasiun Jakarta Kota, Stasiun Kemayoran, Stasiun Bekasi, dan Stasiun Rangkas Bitung.
"Ibu-ibu menyusui juga kami siapkan 11 ruang menyusui portable di Stasiun Bojong Gede, Stasiun Citayam, Stasiun Tebet, Stasiun Sudirman, Stasiun Depok, Stasiun Tangerang, Stasiun Batu Ceper, Stasiun Manggarai, Stasiun Tanah Abang, dan khusus Stasiun Bogor sebanyak dua unit," ujar Wiwik.
PT KCI juga menambah 12 toilet portable yang akan di tempatkan di Stasiun Manggarai 3 unit, Stasiun Sudirman 2 unit, Stasiun Lenteng Agung 5 unit, Stasiun Citayam 1 unit, dan Stasiun Rawa Buntu 1 unit.
Sedangkan kesiapan SDM, PT KCI menyiapkan 4.142 personel keamanan, 28 pos kesehatan dan 96 tenaga paramedis. PT KCI juga menyiaplan mobil ambulance dan masing-masing 35 unit kursi roda danntandu di setiap pos kesehatan.
"Untuk memaksimalkan pelayanan kami juga bekerja sama dengan Komunitas Pecinta KRL melayani pelanggan selama masa posko Angkutan Lebaran melalui Customer Service Mobile (CSM) yang ditempatkan di Stasiun Bogor, Stasiun Bekasi, Stasiun Jakarta Kota, Stasiun Duri, Stasiun Tanah Abang, dan Stasiun Rangkasbitung," katanya.
PT KCI KRL Lebaran 1440 H/2019
