Seluruh masyarakat Indonesia bisa menggunakan aplikasi tcash lintas operator telekomunikasi.(Foto : Istimewa)
Jakarta - Kabar gembira bagi seluruh masyarakat Indonesia pasalnya mengawali kuartal ketiga tahun 2018, tcash membuka layanan aplikasi tcash wallet bagi semua pengguna operator telekomunikasi tanpa terkecuali. Untuk memperkenalkan strategi terbaru ini, tcash memiliki visi "Semua Bisa", yang memiliki dua makna sekaligus, yakni pertama layanan ini dapat digunakan oleh semua kalangan pelanggan lintas operator telekomunikasi dan kedua, layanan ini dapat digunakan untuk semua transaksi non-tunai dengan mudah, aman, dan cepat kapan saja dan dimana saja.
Danu Wicaksana, CEO tcash mengatakan, mewujudkan visi `Semua Bisa`, pihaknya berkomitmen untuk memberikan akses yang sama kepada semua masyarakat Indonesia untuk menggunakan layanan ini, khususnya bagi pengguna smartphone yang belum memiliki akun bank atau menikmati kemudahan bertransaksi non-tunai.
"Karenanya, kami merasa senang aplikasi ini kini telah mendapatkan izin resmi dari Bank Indonesia untuk dapat digunakan oleh seluruh masyarakat Indonesia, tanpa terbatas pilihan perusahaan operator telekomunikasi mereka," ujarnya pada press conference di Jakarta, Selasa (17/7).
Lebih lanjut lagi kata ia, pembukaan aplikasi untuk semua masyarakat lintas operator telekomunikasi ini pun diharapkan dapat memaksimalkan jangkauan pelanggannya hingga pelosok negeri. "Hingga akhir tahun ini, kami berharap dapat menjangkau hingga 40 juta pelanggan dari seluruh lapisan masyarakat di Indonesia dan meningkatkan unduhan aplikasi yang kini telah mencapai lebih dari delapan juta kali unduhan," kata Danu.
Pelanggan lintas operator dapat menikmati beragam layanan transaksi non-tunai dengan mengunduh aplikasi tcash wallet dan mendaftarkan nomor ponsel mereka. Untuk menikmati layanan full service, mereka pun dapat langsung meng-upgrade akunnya dengan memanfaatkan fiturelectronic-Know Your Customer (e-KYC) dengan video call bersama tcash agent melalui ponsel mereka tanpa perlu datang ke Grapari/agen terdekat.
Aplikasi ini pun menyediakan layanan customer service selama 24 jam, tujuh hari seminggu untuk memaksimalkan pengalaman pengalaman bertransaksi yang nyaman bagi pelanggan lintas operator.
Dari beragam layanan yang tersedia di aplikasi ini, terdapat beberapa layanan unggulan yang dapat dinikmati oleh pelanggan lintas operator. Pertama, adalah layanan pembelian pulsa dan data dari berbagai operator telekomunikasi yang tersedia hingga ke denominasi kecil dengan harga terbaik. Secara otomatis, aplikasi ini akan mendeteksi operator telekomunikasi pelanggan, sehingga mereka dapat dengan mudah dan cepat memilih paket pulsa dan data yang diinginkan.
Kedua, adalah fitur pengiriman dana antar pengguna (peer-to-peer transfer), dimana pelanggan dapat berbagi uang dengan mudah ke sesama pengguna, tanpa terbatas operator telekomunikasi apapun. Mereka pun dapat mengirimkan dana ke rekening bank manapun ataupun ke akun pengguna lainnya secara instan, aman dan handal selama 24/7.
Fitur unggulan ketiga yang juga dapat mempermudah pelanggan bertransaksi non-tunai dalam kehidupan sehari-hari adalah transaksi SNAP Kode QR, yang dapat digunakan dalam berbagai transaksi, termasuk pembelian di sekitar 10,000 merchant outlets yang sudah memanfaatkan Kode QR; hingga berdonasi digital di Kencleng tcash pada beberapa masjid.
Selain ketiga fitur unggulan tersebut, seluruh pelanggan pun dapat menikmati beragam layanan lainnya secara mudah melalui ponsel mereka, seperti pembayaran tagihan (PDAM, BPJS, listrik, internet); pembayaran transportasi, seperti pembelian kereta bandara Railink di Soekarno-Hatta Cengkareng dan Kualanamu Medan, BRT Semarang, dan taksi Bluebird; pembelian micro insurance Sun Life; hingga pembelian BBM secara non-tunai di lebih dari 60 SPBU Pertamina.
"Kepuasan pelanggan merupakan fokus utama kami dalam memperkenalkan setiap inovasi terbaru, termasuk pembukaan aplikasi ini untuk pelanggan lintas operator. Kami optimis layanan ini akan mendapatkan tanggapan positif dari masyarakat. Harapan kami adalah bahwa kami dapat menjangkau masyarakat Indonesia lebih luas lagi dan turut serta mendukung program Gerakan Nasional Non-Tunai (GNNT) dan mewujudkan less-cash society yang dicanangkan oleh Pemerintah Indonesia," tutup Danu.
KEYWORD :aplikasi operator telekomunikasi QR tekno merchant
